Politique de confidentialité

SOMMAIRE

PRÉAMBULE
QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?
QUELLES SONT LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES ?
POUR QUELLES FINALITÉS TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ET QUELLES SONT LES BASES LÉGALES APPLICABLES ?
QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES ?
LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?
POUR QUELLE DURÉE LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?
VOS DROITS
CONTACT

1. PRÉAMBULE

1.1 Le présent document est la Politique de confidentialité du site www.antar-medical.fr (ci-après dénommée le « Site »).
Le Site est un site de commerce électronique depuis lequel sont commercialisés des équipements paramédicaux et certains dispositifs médicaux.

1.2 La société de droit allemand, ANTAR MEDIZIN GmbH, immatriculée au registre du commerce allemand sous le numéro HRB 140198 B, avec le numéro de TVA intracommunautaire DE281888905, ayant son siège social au Döbelner Strasse 2, Aufgang A, 12627 Berlin, Allemagne (ci-après dénommée « ANTAR » ou « Nous ») est l’éditeur du Site.

1.3 En tant qu’éditeur du Site, nous sommes soucieux de la protection des données à caractère personnel de nos utilisateurs et nous nous engageons à traiter ces données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1.4 La présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») a pour but de vous informer de la façon dont vos données personnelles et celles des individus concernés sont traitées par ANTAR, en tant que responsable de traitement.

1.5 Pour savoir comment et pourquoi ANTAR dépose des cookies sur son site, vous pouvez consulter notre Politique Cookies.

1.6 La présente Politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour. Dans ce cas, la Politique de confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site, avec mention de la dernière date de mise à jour.
Vous en serez informé par email ainsi que par une bannière affichée sur le Site vous invitant à consulter la Politique de confidentialité mise à jour.

2. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

2.1 Le présent document est la Politique de confidentialité du site www.antar-medical.fr (ci-après dénommée le « Site »).
Le Site est un site de commerce électronique depuis lequel sont commercialisés des équipements paramédicaux et certains dispositifs médicaux.

2.2 ANTAR a la qualité de Responsable de Traitement des Données Personnelles réalisées pour les besoins des commandes de produits que vous passez via le Site ainsi que pour l’utilisation de votre compte personnel par les utilisateurs.

2.3 Les coordonnées du Responsable de Traitement se trouvent au début de la présente Politique ainsi que dans les Mentions Légales.

3. QUELLES SONT LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES ?

3.1 ANTAR collecte directement les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et passez commande :

  • Vos données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison) ;

  • Les informations transactionnelles nécessaires en cas de commande (coordonnées bancaires) ;

  • Les données relatives au suivi de la relation commerciale (historique des commandes, factures, réclamations, etc.) ;

  • Les données de navigation aux fins d’améliorer le fonctionnement du Site, conformément aux conditions décrites dans la Politique Cookies.

3.2 Les données personnelles indispensables à ANTAR pour remplir les finalités décrites ci-dessous sont signalées au moment de leur collecte par un astérisque.
Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, ANTAR ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou fournir les produits commandés.

4. POUR QUELLES FINALITÉS TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ET QUELLES SONT LES BASES LÉGALES APPLICABLES ?

Nous traitons les données personnelles pour des finalités déterminées et ne traitons que les données qui sont nécessaires pour atteindre ces finalités.

4.1 Sur la base de votre consentement (article 6 §1 a. du RGPD)

  • Vous adresser des informations sur les offres et les actualités d’ANTAR ;

  • Améliorer le fonctionnement et la pertinence du Site en réalisant des statistiques d’audience.

4.2 Sur la base du contrat conclu avec vous (article 6 §1 b. du RGPD)

  • Vous permettre de commander des produits sur le Site ;

  • Vous permettre de payer vos commandes sur le Site ;

  • Vous livrer les produits commandés ;

  • Vous informer sur les commandes.

4.3 Sur la base de l’intérêt légitime d’ANTAR (article 6 §1 f. du RGPD)

  • Assurer le fonctionnement de votre compte personnel ;

  • Assurer la gestion de la relation commerciale avec vous ;

  • Assurer le bon fonctionnement du Site de manière sécurisée ;

  • Répondre à vos questions et demandes lorsque vous contactez ANTAR.

5. QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES ?

5.1 Afin de fournir nos services et dans le cadre du fonctionnement du Site, les destinataires des données personnelles sont :

  • Gestion du Site et des clients : personnel d’ANTAR et prestataires intervenant dans le traitement des commandes, livraisons, facturations et réclamations ;

  • Prestataires ou fournisseurs tiers : sous-traitants ou fournisseurs intervenant dans le fonctionnement technique ou l’amélioration du Site ;

  • Protection et défense des droits d’ANTAR : mandataires, conseils externes ou autorités en cas d’obligation légale ou judiciaire ;

  • Hébergeur du Site : Shopify, dont les serveurs sont situés dans l’Union Européenne.

6. LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Vos données personnelles ne sont pas transférées hors de l’Espace Économique Européen.

7. POUR QUELLE DURÉE LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

7.1 Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.

7.2 Contacts et réclamations : conservation le temps du traitement de la demande, puis 3 ans en archive intermédiaire.

7.3 Données relatives aux commandes : conservation en base active tant que le compte est actif, puis 5 à 10 ans en archive intermédiaire pour des raisons comptables et légales.

7.4 Communication et prospection : les données sont conservées jusqu’à votre désabonnement ou, à défaut, 3 ans après le dernier contact.

7.5 Données de compte : le compte reste actif tant que vous commandez. En cas d’inactivité de 3 ans, le compte est désactivé et les données supprimées.

7.6 Informations de paiement : conservées uniquement pendant le traitement du paiement, puis supprimées après le délai légal de rétractation (14 jours).

8. VOS DROITS

8.1 Vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données personnelles ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition ;

  • Droit de décider du sort de vos données après votre décès ;

  • Droit à la portabilité.

8.2 Exercice des droits :
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant ANTAR :

📧 Par email : info@antar.net
📬 Par courrier postal :
ANTAR MEDIZIN GmbH
Döbelner Strasse 2, Aufgang A
12627 Berlin, Allemagne

8.3 Réclamation auprès de la CNIL :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :

CNIL – Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
🌐 www.cnil.fr/fr/plaintes
📞 01 53 73 22 22

9. CONTACT

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un de vos droits :

📞 Appelez-nous au numéro indiqué sur le Site
📧 Envoyez un e-mail à info@antar.net
📬 Ou contactez-nous à l’adresse suivante :
Döbelner Straße 2, Berlin, 12627, Allemagne

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.